Come fare a creare un coupon WooCommerce

Un sistema di sconti ben strutturato è uno degli strumenti più efficaci per attirare nuovi clienti, aumentare la frequenza degli acquisti e incentivare ordini di valore più alto nel proprio negozio online. WooCommerce, una delle piattaforme e-commerce più usate al mondo per WordPress, integra una gestione dei coupon semplice ma potente, adatta sia per chi è alle prime armi sia per i negozi già ben avviati.

Capire come funzionano, come impostarli correttamente e come monitorare i risultati è fondamentale per evitare errori, sprechi o sconti mal strutturati. In questo articolo spieghiamo cos’è un coupon WooCommerce, perché è utile implementarlo e come usarlo nel modo più efficace possibile.

Cos’è un coupon WooCommerce

Un WooCommerce coupon è un codice promozionale che permette ai clienti di ottenere uno sconto, un vantaggio economico o un beneficio specifico durante la fase di checkout. Può essere uno sconto sul prezzo totale, uno sconto sulle spese di spedizione o un’offerta applicata solo a determinati prodotti o categorie.

I coupon sono particolarmente flessibili e possono essere usati per varie strategie come promozioni stagionali, codici sconto per nuovi iscritti alle newsletter, recupero di carrelli abbandonati, premi fedeltà o collaborazioni con influencer.

L’utente ha la possibilità di utilizzare il coupon scegliendo la durata e le condizioni preferite. Un buon sistema di coupon, integrato con un hosting WooCommerce affidabile, può davvero fare la differenza nelle conversioni.

Come abilitare l’uso dei coupon

WooCommerce, come impostazione predefinita, include già la funzione coupon, ma in alcune installazioni potrebbe risultare disattivata. Si può però attivare facilmente: basta accedere alla bacheca di WordPress, aprire WooCommerce, entrare nelle Impostazioni e selezionare la Scheda Generale.

In questa sezione è presente l’opzione dedicata al supporto dei codici promozionali. Dopo averla abilitata, verrà resa disponibile la voce “Coupon” nella sezione Marketing del menu.

A questo punto è possibile creare, modificare e gestire tutti i coupon del negozio. Inoltre è importante ricordare che, se si usano plugin di terze parti per la gestione avanzata delle promozioni, la funzione potrebbe apparire in posizioni leggermente diverse, ma il meccanismo di base resta lo stesso.

Creare un nuovo coupon WooCommerce passo dopo passo

La creazione di un coupon è un processo piuttosto semplice e, dopo aver attivato l’opzione, bisogna seguire questi step:

• accedere alla sezione Marketing e cliccare su Coupon;
• premere su “Aggiungi coupon”;
• inserire il codice del coupon, cioè la stringa che il cliente dovrà digitare al checkout;
• aggiungere una descrizione chiara per identificarne lo scopo o la campagna di riferimento;
• impostare il tipo di sconto che si vuole applicare, selezionandolo dal menu apposito;
• definire importi, regole, limiti e scadenze;
• salvare il coupon e verificarne il corretto funzionamento, effettuando un ordine di prova.

È consigliabile evitare codici troppo complessi o difficili da comunicare. La cosa migliore è scegliere parole semplici, brevi e legate alla promozione, così da favorire la memorizzazione e limitare gli errori da parte dei clienti.

Impostazioni principali

Le impostazioni di base consentono di controllare la tipologia di coupon e, nello specifico, il reale vantaggio offerto. Le principali impostazioni sono le seguenti:

• tipo di sconto, che può essere percentuale, fisso sul carrello o fisso sul prodotto;
• importo dello sconto, che definisce la quantità esatta da sottrarre;
• scadenza del coupon, utile per limitare temporalmente la promozione;
• uso minimo e massimo, per definire l’ammontare minimo dell’ordine necessario per applicare lo sconto;
• limiti di utilizzo, sia per singolo cliente sia per il totale delle volte in cui il coupon può essere usato;
• applicazione su spedizione, se si desidera creare un coupon che permetta la spedizione gratuita.

Queste impostazioni coprono le necessità più comuni e sono già sufficienti per gestire la maggior parte delle promozioni di base.

Regole avanzate

Le regole avanzate dei coupon WooCommerce permettono di costruire promozioni molto più mirate rispetto alle impostazioni di base. In questa sezione si stabiliscono criteri precisi che determinano come e quando lo sconto può essere applicato, così da evitare abusi e avere una panoramica chiara del profitto. È possibile, ad esempio, includere o escludere prodotti specifici, utile quando si vuole spingere un articolo strategico senza scontare l’intero catalogo.

Allo stesso modo si possono selezionare intere categorie per campagne stagionali o tematiche. Una funzione molto usata è l’esclusione dei prodotti già in saldo, che impedisce la combinazione di più promozioni sullo stesso articolo. Per un controllo ancora maggiore, si può rendere il coupon valido solo per utenti registrati, per clienti specifici o per determinate aree geografiche tramite estensioni dedicate. Queste regole avanzate consentono di costruire offerte più mirate e sostenibili, ottimizzando l’efficacia di ogni campagna promozionale.

Plugin utili per gestire coupon evoluti

Chi ha bisogno di funzionalità ancora più professionali, può affidarsi a plugin che estendono significativamente le capacità dei coupon WooCommerce. Alcuni strumenti utili includono:

• plugin per coupon dinamici, che generano codici unici per ogni cliente;
• estensioni che permettono offerte complesse, sconti progressivi o regole applicate in base al comportamento dell’utente;
• plugin per campagne di marketing automatizzate, che inviano coupon personalizzati dopo iscrizioni, anniversari o carrelli abbandonati;
• strumenti per creare coupon visivi, grafici o integrati nelle landing page.

Utilizzare questi plugin può semplificare notevolmente la gestione delle promozioni e aumentare notevolmente le possibilità di conversione, soprattutto nei negozi con molte variabili commerciali.

Monitorare le performance dei coupon

Per capire se una promozione sta effettivamente portando valore al negozio o se, al contrario, sta erodendo i margini, bisogna monitorare le performance dei coupon.

Ci sono alcuni indicatori che forniscono dati preziosi, come ad esempio il numero di utilizzi. Un coupon molto usato indica che l’offerta piace; al contrario un codice poco sfruttato può suggerire che la comunicazione non è stata efficace o forse che il vantaggio non è così attraente.

È importante osservare anche il valore medio degli ordini generati, perché alcuni coupon possono aumentare il carrello medio, mentre altri lo riducono. Il tasso di conversione delle campagne che promuovono il coupon aiuta invece a capire se il pubblico sta rispondendo bene ai messaggi pubblicitari.

Un altro elemento chiave è l’impatto sui margini: uno sconto elevato può portare più vendite, ma non sempre profitto. Infine, vale la pena analizzare il comportamento dei clienti dopo l’uso del coupon, per verificare se acquistano nuovamente o se restano attivi nel tempo. Questo permette di identificare quali promozioni creano valore nel tempo e quali invece generano solo picchi momentanei.