Richiesta di Recesso Online
La presente funzione consente di trasmettere una richiesta di recesso relativa a un contratto o servizio attivo mediante procedura online.
Ai sensi dell’art. 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D.Lgs. 209/2025, il consumatore può esercitare il diritto di recesso attraverso una funzione online dedicata messa a disposizione dal professionista.
Per inoltrare la richiesta è sufficiente compilare il modulo sottostante inserendo:
- Nome e Cognome;
- Identificativo del contratto o servizio per il quale si richiede il recesso;
- Indirizzo email al quale ricevere la ricevuta elettronica.
Al termine della procedura, selezionando il pulsante “Conferma Recesso”, la richiesta verrà trasmessa ai nostri sistemi e registrata con data, ora e informazioni tecniche necessarie ai fini della tracciabilità e della sicurezza.
Successivamente verrà inviata una ricevuta elettronica all’indirizzo email indicato contenente il riepilogo dei dati trasmessi e le eventuali istruzioni operative necessarie per il completamento della procedura.
Esclusioni e Limitazioni
L’invio della presente richiesta non comporta automaticamente l’accoglimento del recesso.
L’ammissibilità della richiesta, i relativi effetti e le modalità di gestione restano soggetti alla normativa applicabile, alle Condizioni Generali di Contratto e alle eventuali limitazioni previste dalla legge.
Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso potrebbe non essere esercitabile, in tutto o in parte, per determinate categorie di beni o servizi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- prodotti o servizi personalizzati o realizzati su specifica richiesta del cliente;
- servizi configurati su misura;
- prestazioni già integralmente eseguite con il consenso del cliente nei casi previsti dalla legge;
- ulteriori servizi esclusi o limitati dalla normativa applicabile o dalle condizioni contrattuali accettate al momento dell’acquisto.
L’invio della richiesta tramite il presente modulo non pregiudica la verifica della sussistenza dei presupposti necessari per l’esercizio del diritto di recesso.
Informativa sul Trattamento dei Dati
I dati inseriti nel presente modulo saranno trattati esclusivamente per la gestione della richiesta di recesso, per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi, tutela dei diritti delle parti e adempimento degli obblighi di legge.
Per ulteriori informazioni si rinvia all’Informativa Privacy e alle Condizioni Generali di Contratto pubblicate sul sito.
